Умови використання

Загальні умови

Ці Умови використання регулюють взаємовідносини між користувачами та адміністрацією веб-сайту HealthyGarden Club. Користуючись нашим сайтом та послугами, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов використання, будь ласка, утримайтесь від користування нашим сайтом та послугами. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час, повідомляючи про зміни через сайт.

Опис послуг

HealthyGarden Club надає інформаційні та консультативні послуги з питань здорового харчування для людей старшого віку. Наші послуги включають складання персональних планів харчування, надання рекомендацій щодо збалансованого раціону та консультації кваліфікованих спеціалістів.

Усі рекомендації та плани харчування розробляються на основі загальноприйнятих принципів здорового харчування та наукових досліджень. Проте, вони не замінюють професійну медичну консультацію і не є медичними призначеннями.

Ми прагнемо надавати актуальну та корисну інформацію, але не гарантуємо, що наші рекомендації підійдуть кожному користувачу без винятку. Індивідуальні особливості організму можуть вимагати персональної консультації з лікарем або дієтологом.

Реєстрація та облікові записи

Для отримання персональних рекомендацій ви можете заповнити форму на нашому сайті, надавши достовірну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за точність наданих даних та зобов'язуєтесь оновлювати інформацію у разі її зміни.

Ви зобов'язуєтесь не передавати доступ до своїх персональних рекомендацій третім особам та не використовувати облікові записи інших користувачів. Будь-яке несанкціоване використання може призвести до припинення надання послуг.

У разі підозри на компрометацію ваших даних, будь ласка, негайно повідомте нас через форму зворотного зв'язку. Ми вживемо всіх необхідних заходів для захисту вашої інформації та відновлення безпечного доступу до послуг.

Права та обов'язки користувачів

Як користувач наших послуг, ви маєте право на отримання якісних консультацій з питань харчування, доступ до персональних рекомендацій та підтримку з боку наших спеціалістів. Ви також маєте право на конфіденційність наданої інформації та її захист відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Ви зобов'язуєтесь використовувати наш сайт та послуги лише в законних цілях та не порушувати права інших користувачів. Заборонено розміщувати на сайті незаконний, образливий, дискримінаційний або будь-який інший неприйнятний контент.

Ви несете повну відповідальність за наслідки використання наших рекомендацій та зобов'язуєтесь консультуватися з кваліфікованими медичними фахівцями перед внесенням значних змін до свого раціону харчування, особливо за наявності хронічних захворювань.

Права та обов'язки адміністрації

Адміністрація HealthyGarden Club зобов'язується надавати послуги належної якості, забезпечувати захист персональних даних користувачів та постійно вдосконалювати наші сервіси. Ми прагнемо відповідати на запити користувачів протягом розумного часу та надавати підтримку у вирішенні технічних питань.

Ми залишаємо за собою право модерувати контент, який розміщують користувачі, та видаляти інформацію, яка суперечить цим Умовам використання або може завдати шкоди іншим користувачам. Також ми можемо припинити надання послуг користувачам, які порушують ці умови.

Адміністрація має право вносити зміни до функціональності сайту, умов надання послуг та цінової політики, повідомляючи про це користувачів заздалегідь через офіційні канали комунікації.

Оплата та повернення коштів

Вартість послуг зазначається на сайті та може змінюватися залежно від обраного тарифного плану. Оплата здійснюється через безпечні платіжні системи, які забезпечують захист ваших фінансових даних. Усі транзакції проводяться в українських гривнях.

У разі незадоволення якістю наданих послуг протягом першого тижня користування, ви можете звернутися до нашої служби підтримки для розгляду можливості повернення коштів. Кожен випадок розглядається індивідуально з урахуванням обставин та ступеня використання послуг.

Повернення коштів здійснюється тим же способом, яким була проведена оплата, протягом десяти робочих днів після прийняття позитивного рішення. Комісії платіжних систем можуть бути утримані відповідно до їх тарифів.

Обмеження відповідальності

Наші послуги носять виключно інформаційно-консультативний характер і не замінюють професійну медичну допомогу. Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки, які можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій без попередньої консультації з кваліфікованими медичними фахівцями.

Ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення точності та актуальності інформації на сайті, але не можемо гарантувати її повну безпомилковість. Користувачі використовують інформацію на власний розсуд та під власну відповідальність.

Адміністрація не несе відповідальності за тимчасові технічні збої, перерви в роботі сайту, втрату даних через обставини непереборної сили або дії третіх осіб. Ми прагнемо мінімізувати такі ситуації та швидко відновлювати нормальну роботу сервісу.

Інтелектуальна власність

Усі матеріали, розміщені на сайті HealthyGarden Club, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування та методики, є інтелектуальною власністю адміністрації або використовуються на законних підставах. Копіювання, розповсюдження або комерційне використання цих матеріалів без письмового дозволу заборонено.

Користувачі можуть використовувати отримані персональні рекомендації та плани харчування виключно для особистого використання. Передача цих матеріалів третім особам або їх комерційне використання не дозволяється без попередньої письмової згоди адміністрації.

У разі виявлення порушень прав інтелектуальної власності, ми залишаємо за собою право вжити всіх необхідних правових заходів для захисту наших інтересів та відшкодування завданих збитків.

Припинення дії угоди

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, звернувшись до служби підтримки з відповідним запитом. Ми обробимо ваш запит протягом розумного часу та припинимо надання послуг відповідно до умов вашого тарифного плану.

Адміністрація має право припинити надання послуг користувачам, які порушують ці Умови використання, без попереднього повідомлення та без компенсації. У таких випадках доступ до особистих рекомендацій може бути заблокований негайно.

Після припинення дії угоди ваші персональні дані будуть оброблені відповідно до нашої Політики конфіденційності, а доступ до платних послуг буде припинений згідно з умовами обраного тарифу.

Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються законодавством України та тлумачяться відповідно до нього. Усі спори, що можуть виникнути між користувачами та адміністрацією, підлягають розгляду в судах України за місцем знаходження адміністрації.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються вжити заходів для досудового врегулювання спору шляхом переговорів та обміну листуванням. Ми прагнемо вирішувати всі питання в дружньому порядку та знаходити взаємоприйнятні рішення.

У випадках, не передбачених цими Умовами використання, застосовуються норми чинного законодавства України. Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним, решта положень залишаються в силі.

Контактна інформація

З усіма питаннями щодо цих Умов використання, наших послуг або технічних проблем ви можете звертатися до нас через форму зворотного зв'язку на нашому сайті. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом двох робочих днів.

Наша команда підтримки готова допомогти вам з будь-якими питаннями, пов'язаними з використанням сайту, отриманням персональних рекомендацій або технічними аспектами роботи сервісу. Ми цінуємо зворотний зв'язок та постійно працюємо над покращенням якості наших послуг.

Якщо у вас є пропозиції щодо покращення нашого сервісу або ви хочете поділитися своїм досвідом використання наших рекомендацій, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ваша думка важлива для нас.